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一直以來在我們做銷售的時(shí)候，很多人會犯同樣的錯(cuò)誤，就是急功近利！雖然我們心里確實(shí)想盡快成單，但是從初步談判到最終簽協(xié)議，總要有個(gè)過程，這個(gè)過程是客戶再思考權(quán)衡對比的過程，也是我們一步步走向簽單的過程。在這個(gè)程序沒有走完前，我們的工作就是有效的引導(dǎo)，解惑，讓顧客了解他們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)，為什么選擇這個(gè)，以后又如何處理……。
比如網(wǎng)站建設(shè)的銷售如此，做互聯(lián)網(wǎng)金融亦是如此。有位做互聯(lián)網(wǎng)金融的女孩不停的向往推銷他們的產(chǎn)品，我說不能著急的，況且我由于個(gè)人原因，確實(shí)暫時(shí)不會考慮這個(gè)。然而，她始終不放棄，這使我很為難，并且有些厭煩與她聊天。
如同你大街上遇到一位賣花女，她第一次看到你就一直跟著向你推銷花，雖然你也喜歡，可是那個(gè)時(shí)候你并不需要，以至于后來她可能會拽著你的衣角……，這樣的情況，大部分人斷然不會再買，即使已經(jīng)動(dòng)心了。如果換成另一個(gè)方式，那天她向你賣花，你并沒有買，她卻表現(xiàn)的很理解，就再沒有說什么，又是某一天，她看到了你，但是并不會再向你推銷花，而是對你微笑以示打個(gè)招呼而已，我想，大部分人會因?yàn)閻烹[之心，而盡可能的買一束。
兩種不同的方式，可能結(jié)果會截然不同，或許當(dāng)我們抓住了客戶的心的時(shí)候，才能將銷售做到爐火純青。雖然我們從事網(wǎng)站制作很多年，在對銷售人員的培訓(xùn)方面，依然在不斷的探索，但有一點(diǎn)是肯定的，做銷售，先會做人，走心理路程！
編輯：無錫銘品網(wǎng)絡(luò)科技 m.glamanduncensored.com |
