本文標簽:無錫企業(yè)郵箱、無錫網(wǎng)站制作
一直以來,無錫網(wǎng)絡公司為千百家企業(yè)搭建了企業(yè)郵箱系統(tǒng),提供企業(yè)郵箱服務之時,也遇到了一些常見的企業(yè)郵箱問題,現(xiàn)在把這些問題的解決辦法總結一下,希望能夠幫助到各位。
第一個問題是用我們無錫網(wǎng)站制作公司全球郵的用戶發(fā)送郵件后,顯示發(fā)送成功,但對方收不到郵件
解決方法:
A:請用其他郵箱測試發(fā)送后收件方是否可以收到,若其他郵箱發(fā)送后收件方可正常接受,請?zhí)峁┦占、發(fā)件方、日期和主題到運維平臺查詢是否正常投遞至收件方。
B:若服務器網(wǎng)關顯示已正常投遞,需聯(lián)系收件方確認郵件是否被收件方判為垃圾郵件被過濾。
第二個常見問題:使用客戶端出現(xiàn)“重新輸入口令”的報錯信息,無法收發(fā)郵件
解決方法:
A:確定是否為多人登陸,多人使用同一賬號或自動收取時間太短都會造成郵箱賬號被鎖,請先退出重新登陸再測試。注:在服務器上一封郵件為一個文件,同一時刻只能對該文件有一個操作,否則會有造成郵件數(shù)據(jù)混亂,所以采用鎖的機制。(同時打開WEB端和客戶端也算多人登陸)
B:檢查郵局客戶端的smtp和pop設置是否正確,確認勾選“SMTP服務器需要身份驗證”和“使用與POP3服務器相同的信息”設置,修改正確后再測試。
C:客戶端中填寫的郵件地址名稱是否完整。
D:帳戶密碼是否正確。
第三個常見問題現(xiàn):對方收到的郵件格式為winmail.dat格式,不能正常打開附件
解決方法:
此類郵件是Microsoft Office Outlook采用了其獨有的RTF格式發(fā)送的。有三種解決方法:
A:發(fā)件人用outlook發(fā)信時不要采用RTF格式,而采用HTML格式。通過工具---選項---郵件格式---以該郵件格式發(fā)送里選擇html格式進行設置。

B:將郵件下載到本地后,用Microsoft Office Outlook打開郵件即可。
C:收件人下載一個Winmail Opener 軟件,即可正常打開附件。
其他更多問題,歡迎來電咨詢無錫網(wǎng)站建設公司,咨詢電話4000896807,我們將竭誠為您服務!
本文編輯:m.glamanduncensored.com
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